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Author Topic: Account expired ma impossibilità di registrarsi  (Read 2075 times)
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rondey
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« on: 17-01-2013, 19:19:32 »

Ho scoperto che il mio account è expired/scaduto. Ho dunque provato a registrarmi nuovamente. Nel nome utente inserisco il mio numero di matricola nel formato m01XXXXXX, però risponde dicendo
Code:
È stato trovato un account con l'identificatore immesso, ma è già stato registrato. Accedere; in caso di password dimenticata, seguire il collegamento fornito nella pagina di accesso.

Come devo procedere?
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Vivynz
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« Reply #1 on: 17-01-2013, 22:16:40 »

accedi con la mail o con la matricola?
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L'odrine delle lttere dnetro una praorla non è ipmortatne, la sloa cosa ipmortatne è che la pmria e l'utlima ltteera sinao nel potso giutso. Il rseto può essree in un dsiodrine più totlae e voi ptoerte smerpe lggeree sneza porblmea.
rondey
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« Reply #2 on: 17-01-2013, 22:20:23 »

Accedo ovviamente con la mail.
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Fr3d3R!K
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« Reply #3 on: 18-01-2013, 13:09:34 »

Capitato anche a me quando pensavo di aver dimenticato la password ed ho provato a vedere se ero registrato rifacendo la procedura. Una volta ottenuto quel messaggio, ho provato a loggare con numero di matricola ed una vecchia mia password (che si è rivelata quella giusta) e sono potuto entrare. Prova anche tu.
Saluti!
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Vivynz
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« Reply #4 on: 18-01-2013, 15:30:37 »

esatto....io avevo lo stesso problema entrando con la mail come è sempre stato in passato...sono andata a parlare con Majorano ed ho scoperto che accedendo con la matricola (e la stessa password) tutto funziona correttamente!
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L'odrine delle lttere dnetro una praorla non è ipmortatne, la sloa cosa ipmortatne è che la pmria e l'utlima ltteera sinao nel potso giutso. Il rseto può essree in un dsiodrine più totlae e voi ptoerte smerpe lggeree sneza porblmea.
rondey
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« Reply #5 on: 20-01-2013, 13:19:16 »

Ho provato ad accedere usando lo username M01XXXXXX e la password che usavo prima. Risultato:
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Inserire un nome utente e una password validi. Nota: è necessario registrarsi a questo WebStore per poter accedere: non è sufficiente avere un account con l'istituto.
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chief dr.Cox
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« Reply #6 on: 21-01-2013, 10:27:42 »

Vai dal dott. Maiorano, sicuramente saprà aiutarti
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rondey
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« Reply #7 on: 27-01-2013, 12:20:35 »

Grazie per l'aiuto. Come consigliato da chief dr.Cox sono andato dal dott. Maiorano e mi ha saputo risolvere il problema
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